Notrufnummern und -dienste in Annecy

Es kommt vor, dass wir Hilfe benötigen. Aber an wen können wir uns in Annecy oder in der Umgebung wenden, je nachdem, mit welcher Situation wir konfrontiert sind? Wir geben Ihnen einige Antworten.

Die wichtigsten Notrufnummern

Im Notfall sind die wichtigsten Notrufnummern wie folgt:

• Polizei – 17
• Feuerwehr – 18
• Samu – 15
• Gehörlose und schwerhörige Personen – 114
• Europäische Notrufnummer – 112
• Kindesmisshandlung – 119

Und für den Fall, dass Sie in einem Gebiet mit schlechter Netzabdeckung in den Bergen die Bergrettung kontaktieren müssen, wählen Sie die 112. Ihr Anruf kann dann an das Notfunknetz weitergeleitet werden.

Ein Tipp, der erfahrenen Wanderern bekannt ist, aber nicht immer für Neulinge gilt. Die Geolokalisierung wird auch für die Rettungskräfte einfacher sein.

Hinweise, die Sie bei einem Notruf geben sollten

Auch wenn Notrufnummern die Möglichkeit bieten, kostenlos und rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, wird häufig Missbrauch festgestellt. Sie überlasten die Leitungen und hindern die Rettungskräfte daran, ihre Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen.

Um die Bearbeitung Ihres Anrufs zu beschleunigen, müssen bei dem Anruf drei Punkte angegeben werden:

• Ihre Telefonnummer und Ihren Standort. Sind Sie ein Opfer oder ein Zeuge?

• Die Adresse des Ortes, an dem Sie sich befinden. Sie sollte genau sein, um den Rettungskräften das Eingreifen zu erleichtern.

• Geben Sie den Grund für Ihren Anruf an. Beschreiben Sie die Szene, damit Ihr Gesprächspartner Ihnen Ratschläge geben kann, während Sie auf das Eintreffen der Rettungskräfte warten.

Ausbildung zum PSC1 in Annecy und Hochsavoyen

In Annecy und allgemein in der Haute-Savoie haben verschiedene zugelassene Vereine die Möglichkeit, in Erste-Hilfe-Maßnahmen auszubilden.

An wen wende ich mich im Falle eines medizinischen Notfalls?

Da die Leitungen für Notrufnummern nicht überlastet werden sollen, finden Sie hier einige Adressen, die Sie im Notfall nutzen können.

Das ärztliche Bereitschaftsdiensthaus

Seit März 2022 befindet sich das ärztliche Bereitschaftsdiensthaus im Gebäude der Notaufnahme für Erwachsene, 1 avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy. Sie befindet sich in der Nähe der Rezeption. Um mit dem Auto dorthin zu gelangen, ist folgende Route zu wählen:

• Folgen Sie im Hauptkreisverkehr des Krankenhauses der Beschilderung “Notaufnahme für Erwachsene”.

• Nehmen Sie die sogenannte Ostspur und biegen Sie rechts ab.

• Sie haben die Möglichkeit, auf dem öffentlichen Parkplatz zu parken, der durch die rote Farbe auf dem Boden gekennzeichnet ist. Er verfügt über etwa 50 Parkplätze, von denen zwei für das Abstellen in der Minute vorgesehen sind.

• Sie können die Rezeption über den Fußgängereingang erreichen.

Es ist möglich, ohne Termin zum ärztlichen Bereitschaftsdienst zu gehen. Die Anmeldung erfolgt einmalig vor Ort. Sie ist montags bis freitags von 20.00 bis 22.00 Uhr, samstags von 12.00 bis 22.00 Uhr sowie sonntags und an Feiertagen von 8.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.

SOS-Ärzte

Die Organisation SOS Médecins Annecy et agglomération befindet sich in 40 avenue de la Mavéria – 74940 Annecy. Sie bietet das ganze Jahr über einen 24-Stunden-Pflegedienst an. Der Verein deckt die folgenden Gemeinden ab:

• Annecy
• Annecy-le-Vieux
• Cran-Gevrier
• Seynod
• Vieugy
• Montagny-les-Lanches
• Quintal
• Chavanod
• Poisy
• Épagny Metz-Tessy
• Pringy
• Argonay

Falls die Ärzte nicht in Ihre Gegend kommen, haben Sie die Möglichkeit, direkt vor Ort einen Termin zu vereinbaren. Wählen Sie dazu die Nummer 3624 oder entscheiden Sie sich für eine Online-Terminvereinbarung.

Die Giftnotrufzentrale

Die nächstgelegene Giftnotrufzentrale für Annecy ist die in Lyon. Es wird empfohlen, sie im Falle einer Vergiftung, eines Schlangenbisses oder -stichs zu kontaktieren. Wenn die Situation ein schnelles Eingreifen erfordert, können Sie sich auch an die Notaufnahme wenden.

Die Nummer des Giftnotrufzentrums in Lyon lautet 04.72.11.69.11.

Das Tollwutzentrum

Auch wenn das Risiko, sich in Frankreich mit Tollwut anzustecken, gering ist, gibt es kein Nullrisiko. Wenn Sie nach einem Biss, Kratzer oder dem Lecken einer verletzten Haut Zweifel haben, sollten Sie Ihren Hausarzt oder das nächstgelegene Tollwutzentrum kontaktieren. Für Annecy befindet es sich in 1 avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy.

Das Tollwutzentrum kann zu folgenden Zeiten kontaktiert werden:

• Von 16.00 bis 19.00 Uhr am Montag
• Von 17.00 bis 19.00 Uhr am Dienstag
• Von 14.00 bis 17.00 Uhr am Mittwoch
• Von 12.30 Uhr bis 14.30 Uhr am Donnerstag.

Die Telefonnummer lautet: 04.50.63.63.71.

Die Maßnahme “Arzt in 48 Stunden”.

Grand Annecy hat eine Einrichtung geschaffen, die es ermöglicht, innerhalb von 48 Stunden einen Arzt zu finden. Die Nummer soll die Kontaktaufnahme zwischen Patienten und Angehörigen der Gesundheitsberufe erleichtern. Von den mehr als 1 500 Ärzten, die es in der Region gibt, haben sich fast 400 bereit erklärt, sich an der Aktion zu beteiligen.

Die Telefonnummer lautet 04.26.78.49.32.

Krankenhäuser und Kliniken in Annecy

Das Krankenhauszentrum Annecy Genevois befindet sich in 1 avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy. Es verfügt über 1.300 Betten und mehr als 4.500 Mitarbeiter. Das Krankenhauszentrum bietet eine komplette technische Ausstattung und alle chirurgischen und medizinischen Fachrichtungen sind hier vertreten.

Die allgemeine Klinik hingegen befindet sich in 4 chemin de la Tour la Reine – 74000 Annecy. Heute ist sie als Referenzklinik anerkannt. Sie hat sich außerdem in verschiedenen Bereichen hoch spezialisiert.

Apotheken im Bereitschaftsdienst

Um zu erfahren, welche Apotheke in Ihrem Bezirk Bereitschaftsdienst hat, wählen Sie die Nummer 3237. Auf Wunsch der Apothekergewerkschaft wird die Planung der Apotheken mit nächtlichem Bereitschaftsdienst in Annecy nicht mehr mitgeteilt.

Innerfamiliäre Gewalt

Für die Stadt Annecy ist der Fall der innerfamiliären Gewalt eine der Prioritäten. Es muss gesagt werden, dass in Annecy jeden Tag 1 Gewalttat gemeldet wird. Diese verwerfliche und gesetzlich bestrafte Handlung kann sowohl gegen Frauen, Kinder als auch gegen Männer verübt werden.

Innerfamiliäre Gewalt kann folgendermaßen aussehen:

• Sexuell
• Körperlich
• Verbal
• Psychologisch
• Ökonomisch
• Administrativ
• Materiell
• Cybergewalt

Ob Sie Opfer oder Zeuge innerfamiliärer Gewalt sind, Sie können sich begleiten lassen, indem Sie den Relaisdienst des CCAS unter der Nummer 04.50.46.74.10 anrufen. Die 3119 ist die Nummer, die bei Gewalt gegen Frauen kontaktiert werden muss. Für ältere Menschen oder behinderte Erwachsene lautet die Nummer 3977.

©CRIJ

Die Begleit- und Unterstützungsdienste

In der Region Grand Annecy gibt es mehrere Begleit- und Unterstützungsdienste

Sich im Bedarfsfall begleiten lassen

Jeder von uns kann eines Tages mit einer schwierigen Situation konfrontiert werden. Es gibt zahlreiche Begleitdienste, die Ihnen so weit wie möglich helfen, die Hindernisse zu überwinden. Hier sind die, die Sie in Annecy kontaktieren können.

Die Anonymen Alkoholiker

Bei Problemen mit der Alkoholabhängigkeit kann man sich unter der Nummer 06.42.09.63.47 an die Zweigstelle Cran-Gevrier der Anonymen Alkoholiker wenden. Die Treffen finden montags um 20 Uhr sowie mittwochs und donnerstags um 18:30 Uhr in 2B rue de l’Isernon – 74960 Cran-Gevrier statt.

Das Rote Kreuz

Das Rote Kreuz, das in Annecy vertreten ist, kann in verschiedenen Situationen kontaktiert werden. Es wird eine Kette der Solidarität geschaffen, um gegen prekäre Lebensumstände anzukämpfen. Es ist auch möglich, z. B. psychologische Unterstützung bei sozialer Isolation in Anspruch zu nehmen.

Die örtliche Einheit des Roten Kreuzes befindet sich am 1 quai des Clarisses – La Manufacture – 74000 Annecy. Die Telefonnummer, an die Sie sich bei Bedarf wenden können, lautet 04.50.45.15.97.

Die Notunterkünfte

Um eine Notunterkunft zu finden, empfehlen wir Ihnen, sich an die CHRS zu wenden, die Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (Zentren für die Unterbringung und soziale Wiedereingliederung). Sie sollen Menschen in Schwierigkeiten dabei helfen, ihre persönliche und soziale Autonomie wiederzuerlangen. In Annecy können Sie sich an drei davon wenden:

• Das CHRS La Traverse unter 04.50.46.07.22. Die Einrichtung befindet sich in 18 rue de la Poterie – 74960 Cran-Gevrier.
• Das CHRS GAIA unter 04.50.51.93.50. Die Einrichtung befindet sich in 11 route de Vovray – 74000 Annecy.
• Das CHRS Centre Saint-François d’Assise unter 04.50.57.22.09. Die Einrichtung befindet sich in 6 avenue de Cran – 74000 Annecy.

SOS-Freundschaft Annecy

SOS Amitié ist ein Hilfsdienst, der durch Zuhören Hilfe leistet. Der Dienst ist kostenlos und das Ziel ist es, Menschen in Not zu helfen, ihr Leid in Worte zu fassen. Die Telefonnummer, die Sie wählen müssen, ist 04.50.27.70.70. SOS Amitié hat Büros in Annecy an folgender Adresse: 78 allée Primavera – Centre UBIDOCA – 74370 Pringy.

Die ehrenamtlichen Mitarbeiter der Organisation stehen Ihnen an jedem Tag der Woche rund um die Uhr zur Verfügung. Ein Chat ist ebenfalls eingerichtet und beantwortet Ihre Fragen 7 Tage die Woche zwischen 13 Uhr und 3 Uhr morgens.

Der Planning Familial

Le Planning Familial ist ein Netzwerk von Vereinen, die Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen wie HIV-Tests, Abtreibung oder auch alles, was mit Behinderung und Gewalt zu tun hat, anbieten. Sie ist für alle offen und Minderjährige können sie ohne die Erlaubnis der Eltern besuchen.

Der Planning Familial hat eine Zweigstelle in Annecy. Die Sprechstunden finden mittwochs von 10:00 bis 12:00 Uhr am 9 quai des Clarisses – 74000 Annecy statt. Sie können Planning Familial auch per E-Mail an planningfamilial74@gmail.com oder telefonisch unter 07.68.38.88.23 kontaktieren.

In der GemeindeAnnemasse gibt es ebenfalls zwei Sprechstunden, eine dienstags von 14:00 bis 18:00 Uhr im Complexe Martin Luther King und die zweite donnerstags von 10:00 bis 14:00 Uhr im Maison Nelson Mandela, 2 place Jean-Jaurès.

Wer ist im Falle eines Lecks zu kontaktieren?

Es können verschiedene Arten von Lecks auftreten. Die wichtigsten sind Gas- und Wasserlecks. Im Ernstfall kann es von Vorteil sein, zu wissen, an wen man sich wenden muss, um keine Zeit zu verlieren.

Das Gasleck

Bei einem Gasleck wenden Sie sich an den GRDF-Sicherheitsnotruf unter der Nummer 0.800.47.33.33. Die Hinweise, die Sie alarmieren sollten, sind folgende:

• Schwefelgeruch
• Eine anormale Spitze des Verbrauchs
• Eine alte Installation

Wenn ein Leck festgestellt wird oder Sie Zweifel haben, verlassen Sie den Raum oder die Wohnung. Rufen Sie anschließend den Bereitschaftsdienst von GRDF an, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Um Gasproblemen vorzubeugen, sollten Sie Ihre Wohnung regelmäßig lüften, aber auch eine jährliche Wartung Ihres Heizkessels durchführen.

Das Wasserleck

Falls ein Wasserleck an einem Anschluss oder einem Zähler festgestellt wird, sollten Sie sich unter der Nummer 04.50.33.89.89 an die Trinkwasserbehörde von Grand Annecy wenden. Ein Bereitschaftsdienst ist an jedem Tag der Woche rund um die Uhr erreichbar. Falls das Leck von einem Haushaltsgerät herrührt, sollten Sie sich dann an einen Klempner in Annecy oder generell im Großraum Annecy wenden.